今年以来，古交农商银行面对发展新形势，坚决贯彻落实省联社、太原审计中心各项金融决策部署，认真践行服务“三农”和实体经济的经营宗旨，通过“四个优化”，加大零售贷款、普惠金融等重点领域贷款投放力度，为经济高质量发展提供有力金融支持。截止目前，该行实体贷款较年初增加3.3亿元，贷款用信客户净增426户。
优化队伍结构，提升人员素质
该行不断强化信贷队伍建设，持续扩大信贷队伍建设，建立专（兼）职信贷发放机制，实行全员营销，逐步提升客户经理业务素质；加大对客户经理管理力度，提高业务培训，不断完善客户经理准入退出机制、实施尽职免责政策，调动客户经理工作积极性，推动信贷业务高质量发展；积极组织辖内员工积参加省联社、太原审计中心组织的信贷从业人员考试，不断壮大提高信贷人员数量。截止目前，该行共有超过40％的人员获得信贷资格，为信贷投放提供有力的人才支持。
优化渠道结构，创新产品需求
该行根据县域经济实际情况，积极适应不断变化的贷款市场，创新推出贷款产品；根据白名单、重点客户群体信息台账，利用“晋享贷”“晋享兴隆贷”“小微作业平台”等措施进行白名单接活，提升农户授信覆盖面，围绕种养殖业、粮食安全等乡村振兴领域开展产品创新，创建信用村，全力实现信用村数量达到行政村的三分之一；积极开展“五个回归”零售转型，践行乡村振兴战略，进一步做好“整村授信”，逐步拓宽农户授信覆盖面，切实满足辖内农户信贷融资需求。
优化客户结构，提升资产质量
信贷投放要从“规模、速度”逐步向“质量、效益”转变，严把信贷质量准入关，实现贷款投放规模、效益齐增长。严格做好贷款质量管理，逐步提升贷款21日结息率、贷款利息收回率、贷款本金收回率，确保信贷资产质量稳步提升。
优化服务意识， 提升服务水平
把规范服务于精细化业务，拓展有机结合起来，从做业务向客户转变，从等客户上门向主动上门服务转变；制定各种激励机制，促进员工学习新业务、掌握新知识，熟练各项业务的操作流程，加强各项业务环节的衔接，提高业务办理质量和效率；组织开展员工业务技能培训，通过定期不定期组织员工点钞、百张传票录入等培训，提升员工业务技能，切实提高为民服务工作效率。
下一步，古交农商银行将以“改革化险提质增效”为总目标，紧盯全年各项任务目标，对标省联社“改革、发展、稳定”六字方针，对标差距、提升措施、补齐短板，坚定信心，全面推进各项经营管理工作高质量完成。（李娟）
