近日，太原市小店区坞城街道锦绣社区，网格员在日常巡查中发现，辖区一商铺地基有下沉情况，墙皮也发生大面积脱落，导致部分电线发生裸露，存在极大的安全隐患。
网格员郭金平与商铺负责人详细了解情况，并第一时间找到物业负责人现场查看。经查，发现是地下落水管由于年久失修导致跑、冒、滴、漏，造成室内地基下沉、墙体脱落等现象。
经网格员与物业和门店负责人当面沟通，很快大家达成一致，动工对该处进行维护修整，最终排除安全隐患。
一直以来，该社区坚持把群众的“身边小事”作为社区的“头等大事”，把矛盾纠纷解决在社区网格内，推动网格治理精细化，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。
